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Los clientes opinan
Llamé a LegalShield esta semana y un abogado me devolvió la llamada en un par de horas. Estoy separada de mi marido y tenía algunas preguntas sobre sus jubilaciones. El abogado me dijo lo que tenía que hacer para encontrar información sobre estas cuentas Como de costumbre, la persona que atendió mi llamada y el abogado que me llamó fueron extremadamente amables conmigo. Ya he llamado varias veces y siempre me siento muy a gusto hablando con el bufete.
M. Stevensen
Miembro de Minnesota
Le escribo para agradecerle la comprensible asistencia jurídica que presta a sus clientes. Necesitaba asesoramiento sobre un asunto legal y fui muy bien dirigido por mi abogado proveedor. Devolvió todas mis llamadas en muy poco tiempo con explicaciones claras y comprensibles a mis preguntas. Gracias de nuevo por contar con profesionales altamente cualificados que nos hacen la vida un poco más fácil.
E. Valente
Oregón Miembro
Le escribo para felicitar a su abogado por la manera profesional y tranquilizadora en que manejó mi caso en relación con un problema que estaba teniendo con una compañía de seguros de tarjetas de crédito. Además, una vez más, quiero elogiar a LegalShield por su excelente servicio de atención al cliente en lo que respecta al tiempo de respuesta y a un servicio de atención al cliente profesional y cortés.
L. McLaughlin
Miembro de Nueva Jersey
Quiero compartir una llamada telefónica que recibí hace dos semanas a raíz de una carta que se escribió en nuestro nombre. Estaba almorzando con un socio cuando sonó mi ohone Contesté al otro lado y una voz preguntó: “¿Es la Sra. Mercer?”. “Sí”, contesté. “¿Es Susan Mercer?” De nuevo, respondí: “Sí”. Entonces la señora se identificó como del Servicio de Defensa del Contribuyente del IRS. En ese momento mis ojos debían de estar como platos. Desde luego, NO es la persona que esperas que te llame por teléfono. Procedió a decirme que Hacienda había recibido una carta de mi abogado proveedor, que ya se había puesto en contacto con él para comunicarle que el proceso se había resuelto y que sólo quería llamarme personalmente y ¡PEDIR DISCULPAS! Me aseguró que toda la información se había enviado a Carolina del Norte y que se habían ocupado de ella. Ahora bien, ¿no llama siempre Hacienda y se disculpa cuando comete un error? Daría cualquier cosa por haber tenido esa llamada grabada para la prosperidad. Llevábamos nueve años intentando resolver este problema. Incluso pagamos a varios abogados, antes de LegalShield, para que se ocuparan de este asunto. Hacienda no recibió nuestra declaración de la renta durante un año concreto, por lo que optó por presentar una para mi marido, como persona soltera sin personas a cargo. El resultado fue que Hacienda embargó nuestra propiedad por valor de 17.000 dólares y amenazó con embargar el sueldo de mi marido. Presentamos una declaración. Hacienda determinó que no debíamos impuestos y que, de hecho, se nos debía un reembolso. Nos enviaron un cheque de reembolso y una notificación de liberación para detener el embargo. Sin embargo, no lo notificaron a nuestro condado. Durante nueve años hemos sufrido un embargo de 17.000 dólares que nunca se eliminó de nuestro registro. Gracias a LegalShield, no sólo se ha eliminado, sino que tenemos una historia “única en la vida” del día en que Hacienda se disculpó. Gracias de nuevo por el magnífico servicio prestado por nuestra empresa proveedora.
S. Mercer
Carolina del Norte Miembro
Tenía que aprovechar este momento para hacerles saber lo satisfecha que he quedado con mi empresa proveedora. Me he visto involucrado en un caso de custodia de menores no impugnada en el que me represento a mí mismo como demandante. Este caso es el que me impulsó a hacerme miembro de LegalShield. Al principio, cuando me afilié, era muy escéptico en cuanto al tipo de servicio que recibiría por tan poco dinero. Unirme a LegalShield es lo mejor que me ha pasado y se lo he contado a mucha gente. Una carta de mi empresa proveedora dio como resultado que un representante del consejo escolar diera permiso para que mi nieto (el niño sujeto en el caso de custodia) completara su año escolar en su escuela actual y se me concedió una prórroga para completar el proceso judicial. Antes de esto, estaba estresado por el poco tiempo dado para finalizar el proceso. El estrés empezaba a afectarme tanto que no podía concentrarme en nada debido a la preocupación por el poco tiempo de que disponía. Además, los representantes respondieron casi de inmediato a todas las preguntas que tenía sobre los documentos necesarios para presentar la demanda ante el tribunal y me dijeron qué podía esperar. No sé qué habría hecho sin la ayuda de LegalShield.
W. Salahuddin
Maryland Miembro
Me gustaría dar las gracias a nuestros dos abogados proveedores por su ayuda y por la información que me han proporcionado para que este contratista me devolviera el dinero. Después de la llamada telefónica, me devolvieron el dinero al día siguiente. Este servicio es inestimable y los abogados son muy compasivos, escuchan pacientemente y aconsejan con sabiduría. Gracias de nuevo.
H. Harrington
Florida Miembro
Acabo de llamar al servicio de crédito en relación con la mala calificación crediticia y la han borrado. Muchas gracias. Estoy cantando ¡Gloria a Dios! Muchas gracias de nuevo. Esto significa mucho para mí. Me esfuerzo mucho por mantener una buena calificación crediticia. Que Dios te bendiga.
P. Sello
Miembro de Texas
Me gustaría hacerles saber que hoy he llamado al bufete proveedor de Virginia para tratar un asunto jurídico relacionado con testamentos. En realidad, mi abogado proveedor me ahorró gastar entre 1.500 y 2.000 dólares hoy, que es lo que podría haber tenido que pagar a un abogado de referencia en mi área local. Me había puesto en contacto con el bufete de abogados del proveedor poco después de las 16.00 horas de hoy y, de hecho, no recibí su llamada inicial poco después de haberme puesto en contacto con el bufete de abogados del proveedor. Le pregunté al abogado de mi proveedor si había intentado devolverme la llamada antes y me dijo que sí. La secretaria me había informado de que se pondrían en contacto conmigo entre las 18.00 y las 19.00 horas, es decir, fuera del horario normal de oficina. Mi abogado proveedor se puso en contacto conmigo puntualmente a las 6 de la tarde, siendo este mi primer contacto con una cuestión legal, me sorprendió que me hubiera contestado el mismo día, especialmente fuera del horario laboral. El servicio profesional y los consejos que me dio valen mucho más para mí que la cantidad que estoy pagando por el servicio. Estoy realmente complacido y agradecido de tener los servicios legales a mi disposición. Realmente no puedo decir lo suficiente acerca de su prontitud, cortesía, profesionalismo y su capacidad para hacerme sentir como si su tiempo y el mío valía la pena el esfuerzo de llamarme cuando habría sido capaz de ir a casa con su familia. No hay tiempo suficiente en el día para explicar mi gratitud. Supongo que lo mejor que podría hacer ahora mismo es decir “gracias” a mi abogado proveedor y a LegalShield por proporcionarme los conocimientos y el poder legal para tomar una decisión bien informada. Mi familia y yo se lo agradecemos. Si alguna vez alguien necesita que hable del valor que tiene este servicio, no tendría ningún problema en ponerme delante de un estadio lleno de gente y hacerles saber lo mucho que este servicio ayudaría a sus familiares, parientes y amigos. Gracias de nuevo. Este es sin duda un cliente satisfecho. Estoy orgulloso de decir: “Soy miembro de LegalShield y nuevo asociado gracias a los servicios de que dispongo.
R. Maygield, Jr.
Virginia Miembro
Soy un nuevo miembro de LegalShield y estaba mirando mis necesidades legales en varios asuntos y decidí hacer una llamada e ir a probar… ¡Estoy tan impresionado! Hice mis llamadas alrededor de las 3 PM para un asunto que involucraba mi divorcio de más de tres años y $8,000 en facturas con un abogado local… hubo una pronta respuesta y jugamos al teléfono y luego conectamos a las 4:45 PM y me dieron una excelente orientación y alguna buena información. Todo esto se consiguió en un asunto que se le quedó frío al personal de su oficina ¡y en la velocidad del rayo! Mi energía para crear más negocio ha aumentado sustancialmente con LegalShield.
Miembro de Indiana
Mi madre se enfrenta a una operación quirúrgica muy importante y yo soy el principal responsable de tomar decisiones en su testamento vital si queda incapacitada. Estar bajo los efectos de la anestesia cumple los requisitos y ella tiene unos deseos muy concretos. Mi consulta de hoy era para ayudarme a superar la posible confusión si los médicos me piden que haga algo que podría ser médicamente inteligente pero que va absolutamente en contra de sus deseos. El abogado fue paciente y claro, y muy sensible, al guiarme a través del asunto y estoy agradecido por el consejo de un experto y por tener el fácil acceso a ese consejo.
Miembro de California
Quería notificarles mi extrema satisfacción y elogiar a mi abogado proveedor y a mi bufete en Missouri. Fueron más allá de enseñarme a través de mis muchas, muchas preguntas con respecto a mi testamento y otras necesidades de planificación patrimonial. Fue muy informativa y, sobre todo, muy paciente al ocuparse de mi testamento. Cuando me devolvieron el primer testamento con errores (no rellené el cuestionario correctamente, no entendí cómo se redactaría el testamento final), ella se encargó de los cambios inmediatamente.
G. Mitchell
Missouri Miembro
Mi marido y yo tenemos LegalShield desde hace tres meses. Ha sido la mejor inversión que hemos hecho nunca. En ese tiempo lo hemos utilizado cinco veces. El dinero que LegalShield ha recuperado para nosotros ha supuesto más de seis años de cuotas de afiliación. Este servicio nos ha cambiado la vida de verdad. Trabajo en el sector de los seguros y creo que LegalShield es el mejor seguro que el dinero puede comprar.
C. Ferguson
Miembro de Utah
