El Cyber Monday ha superado al Black Friday como el mayor día de compras del año en Estados Unidos. Como consecuencia, han aumentado enormemente las estafas en las compras en línea y los litigios legales. Es importante hacer los deberes y proteger su presupuesto para las compras navideñas de los estafadores. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con su bufete de abogados proveedor de LegalShield. La información de su bufete de abogados proveedor puede encontrarse en su aplicación móvil LegalShield.
- Cuidado con los precios demasiado buenos para ser verdad. Comprueba las reseñas de los artículos con grandes descuentos para asegurarte de que no tienen problemas importantes. Un televisor de 250 dólares puede no parecer tan buen negocio si no llega a 2025. Los estafadores en línea suelen crear sitios web ficticios, listas de subastas o anuncios que ofrecen artículos populares muy por debajo de su valor de mercado. Estos estafadores se pondrán las pilas para el Cyber Monday. Confía en tus instintos y ten cuidado con las ventas fraudulentas.
- Lee y guarda una copia fechada de la política de devoluciones del establecimiento. Muchos litigios de venta se deben a malentendidos sobre las políticas de devolución o reembolso. Asegúrese de leer y comprender las políticas de devolución antes de realizar una compra. Algunas devoluciones requerirán costosas tasas de reposición de existencias y es posible que algunos artículos en oferta no puedan devolverse. Averigüe también si los gastos de envío de un artículo devuelto corren de su cuenta, ya que el envío de artículos grandes puede resultar costoso.
- Compruebe con frecuencia su cuenta bancaria. Los cargos incorrectos o fraudulentos son más fáciles de pasar por alto cuando aumenta el gasto durante las fiestas. Guarde todos los recibos y revíselos junto con los extractos bancarios y de la tarjeta de crédito para asegurarse de que todo es correcto. Póngase inmediatamente en contacto con su banco o con la entidad emisora de su tarjeta de crédito si observa alguna irregularidad.
- Cuando compre por Internet, recurra a minoristas de confianza. Es importante asegurarse de que se encuentra en el sitio web correcto comprobando el nombre del dominio en el navegador. A veces, los correos electrónicos o los anuncios en línea que prometen grandes ofertas le dirigirán a sitios fraudulentos diseñados para parecer un minorista de confianza. El nombre de dominio en la parte superior de su navegador debe contener https:// para denotar un sitio seguro. Utilice contraseñas únicas y seguras al crear cuentas en línea.
- Revise la información de valoración del vendedor en el mercado y los comentarios negativos de compradores anteriores. Los sitios web de mercados permiten a un amplio abanico de vendedores individuales ofrecer productos a una gran audiencia. Muchos de estos sitios permiten a clientes anteriores valorar su experiencia con un vendedor concreto. Tenga cuidado al tratar con vendedores que tengan un exceso de opiniones negativas. Consulte los comentarios específicos para ver lo que dijeron los que se quejaron.
- Mantenga segura la información de pago. Nunca pague artículos comprados en Internet con transferencias bancarias, giros postales o dinero en efectivo. Estos tipos de pago no ofrecen seguimiento ni protección en caso de estafa. Cuando realice un pago en línea de productos, utilice una tarjeta de crédito, PayPal, Google Checkout u otro sistema de pago en línea seguro. Algunos sistemas de pago ofrecen opciones adicionales de resolución de litigios.
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