Los empleados quieren sentirse seguros en su lugar de trabajo. Confían en que sus empleadores los mantengan seguros con puertas cerradas y entradas con placa. También esperan que sus empleadores los mantengan seguros económicamente y les proporcionen un sólido paquete de prestaciones.
En nombre de LegalShield, Echo Research realizó el Estudio LegalShield Workplace 2019 para averiguar qué desean y necesitan los empleadores y los empleados cuando se trata de planes de protección legal y contra el robo de identidad. El estudio muestra que la demanda de estas prestaciones en el lugar de trabajo no deja de crecer. Los trabajadores de hoy buscan algo más que un ahorro para la jubilación y un seguro médico, aunque estas prestaciones siguen siendo cruciales. Las recientes tasas de inflación, el aumento de los costes de la atención médica, la deuda de los préstamos estudiantiles y los precios de la vivienda contribuyen a la preocupación de los asalariados estadounidenses. Ahora, los empleados esperan que sus empresas se ocupen de su bienestar financiero y de su tranquilidad.
El Estudio de la Fuerza Laboral 2019 de LegalShield descubrió dos hallazgos críticos: Ante el aumento de las tendencias, los empleadores están cada vez más comprometidos con la mejora del bienestar financiero de su fuerza de trabajo. Además, los empleados tienen un interés significativo por las prestaciones financieras, concretamente los servicios jurídicos y los planes de protección contra el robo de identidad.
Objetivos de los empleados respecto a las características de los productos de los planes de protección
Según la encuesta, el 66% de los empleados piensa que la calidad del paquete de prestaciones de una organización marca una gran diferencia a la hora de elegir un empleador. Las prioridades de los empleados en materia de prestaciones están cambiando a medida que cambian también las necesidades de su vida exterior; la protección jurídica y de la identidad encajan claramente en sus nuevas normas:
- El 51% de los empleados cree que las empresas deberían ofrecer una prestación de protección de la identidad.
- El 49% de los empleados cree que las empresas deberían ofrecer una prestación de servicios jurídicos.
- El 61% de los empleados cree que las prestaciones de protección de documentos de identidad y servicios jurídicos aumentan su bienestar financiero.
Los empleados ven claramente el valor de los servicios jurídicos y los planes de protección de la identidad
Los empleados encuestados consideran valiosos los servicios jurídicos y los planes de protección frente al robo de identidad. Casi la mitad desearía que los servicios jurídicos se ofrecieran como prestación y el 40% cree que tendría un impacto clave en su satisfacción general en el trabajo, mientras que más de dos tercios cree que la protección de la identidad aumenta su bienestar financiero y más de la mitad desearía que se añadiera a su paquete de prestaciones.
Repercusiones de los problemas jurídicos y de usurpación de identidad en el lugar de trabajo
Entonces, ¿por qué son tan cruciales para nuestros trabajadores las prestaciones legales y de protección frente al robo de identidad? El 61% de los empleados que respondieron a la encuesta declararon que se habían enfrentado a un acontecimiento jurídico. Muchos de ellos afirmaron que afectaba a su productividad en el trabajo. Más de la mitad de los empleados no había finalizado su testamento; sólo el 11% lo tenía preparado y ejecutado; el 43% lo tenía preparado, pero no ejecutado.
- 61%: Se ha enfrentado a un evento legal en los últimos 2 años
- 39%: Llamadas telefónicas durante la jornada laboral
- 34%: Distraído en el trabajo
- 30%: Tomó tiempo libre
La amenaza del robo de identidad también afecta a la tranquilidad de los empleados y a su capacidad de trabajo.
- 59%: Distraído en el trabajo
- 47%: Llamadas telefónicas durante la jornada laboral
- 44% Pidió la baja laboral
- 35%: Preocupado por la mayor frecuencia de robos de identidad
En general, el 89% de los empleados considera que poseer un producto contra el robo de identidad les proporcionaría la tranquilidad de saber que su identidad está protegida. El robo de identidad y las características legales del plan aumentarían el bienestar financiero del 61% de los empleados. El 51% de los empleados cree que su empresa debería ofrecer protección contra el robo de identidad en el paquete de prestaciones. Y el 49% de los empleados cree que sus empresas deberían ofrecer un plan de servicios jurídicos en su paquete de prestaciones.
Sin embargo, no todos los planes de protección jurídica y contra el robo de identidad son iguales.
Qué buscan los empresarios en los planes de protección jurídica y contra el robo de identidad
Ahí es donde entran en juego las prestaciones de bienestar financiero. En la encuesta, los empresarios coincidieron en varios factores que consideraban más importantes en un plan de protección jurídica para su plantilla:
- 86%: Un servicio de atención al cliente reputado
- 85%: Acceso directo a un bufete cualificado
- 84%: Tasa familiar asequible
- 77%: Aplicación móvil completa
En cuanto a las características que los empresarios consideran importantes en un plan de protección de la identidad, sus objetivos son similares:
- 84%: Tasa familiar asequible
- 84%: Facilidad para recuperar la identidad
- 83%: Cobertura de los gastos relacionados con el robo de identidad
- 78%: Alertas de vigilancia de la web oscura
- 75%: Aplicación móvil completa
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