Desde el personaje de Al Pacino, John Milton, en El abogado del diablo a la interpretación de Gene Hackman de Avery Tolar en La Firma a la interpretación de Saul Goodman por Bob Odenkirk en Breaking Bad … los abogados son los personajes que nos encanta odiar. Incluso el propio Shakespeare escribió una vez la frase: “Primero, matemos a todos los abogados”.
Un reciente estudio de Pew determinó que los abogados ocupan el último lugar de todas las profesiones en términos de estima pública. ¿Por qué existe este odio?
Jeff Bell, CEO de LegalShield, ofrece cuatro razones:
- Los abogados son más listos que nosotros. “Van cuatro años a la universidad y luego tres a la facultad de Derecho. Luego pasan meses estudiando para aprobar el examen del colegio de abogados. Y a veces toda esta educación crea una barrera entre los abogados y sus clientes. Puede llevarles a pensar que saben más que la gente que ha triunfado confiando en su sentido común”.
- Los abogados tienen su propio lenguaje. “Se llama jerga jurídica y es lo que hace que te pierdas al leer los contratos. En serio, ¿cuándo fue la última vez que usaste “hasta ahora” en una frase?”.
- Los abogados nos intimidan. “Tienen oficinas lujosas, con escritorios gigantes, salas de conferencias con paneles de madera y sillones de cuero granate. Visten trajes elegantes y conducen coches lujosos. Para algunas personas, esto hace que los abogados parezcan distantes e intimidantes”.
- Los abogados son caros. “Nos cobran cada vez que hablamos con ellos, a menudo cientos de dólares por hora. El reloj empieza a correr cada vez que hablas con ellos o te hacen un trabajo. E incluso si estás al teléfono con ellos solo cinco minutos, casi nunca cobran menos de un incremento de 15 minutos… y a veces de 30 minutos”.
Esto último, explica Bell, es el problema central. “Los tres primeros no nos molestarían tanto si no fuera por los costes de interactuar con los abogados. Por eso LegalShield es tan disruptivo: damos la vuelta al modelo financiero tradicional de cómo se paga a los abogados.”
El Washington Post se hacía eco de estos sentimientos en un reciente artículo de opinión titulado “No necesitamos menos abogados. Necesitamos más baratos”. El artículo lo explica:
“Lo que estamos viendo es un vergonzoso fracaso de nuestro sistema legal para satisfacer las graves necesidades legales de la mayoría de los estadounidenses, que cada vez tienen más precios fuera del mercado de servicios legales. En el 70 al 98 por ciento de los casos en los tribunales civiles de Estados Unidos hoy en día, una o ambas partes no están representadas por un abogado.”
Para hacer frente a este fracaso, LegalShield ha revolucionado el sector jurídico a través del poder del consumo colaborativo. Al permitir a sus miembros acceder a abogados sin preocuparse por el reloj, LegalShield alinea tanto a sus bufetes proveedores como a sus miembros en torno al mismo objetivo: encontrar una resolución rápida, eficiente y eficaz a los asuntos jurídicos.
“Esto hace felices tanto a los abogados como a los clientes”, afirma Bell. “Los clientes están contentos porque no tienen que preocuparse del contador corriente, y los abogados están contentos porque simplemente se presentan y hacen el trabajo que quieren hacer… ejercer la abogacía”.
continúa Bell: “El disruptivo modelo de negocio de LegalShield ha unido a 1.5 millones de hogares en Norteamérica para pagar colectivamente los servicios jurídicos de todo el grupo. Cuando cualquier miembro individual llama a un abogado, se le trata como debe ser: como el cliente más importante del bufete.”
“Y ahora, no es tan malo tener a todos esos abogados inteligentes e intimidantes caminando por ahí hablando su propio idioma… ¡porque están trabajando para ti y no tienes que preocuparte por el reloj!”.
