Sabemos que nuestros afiliados están muy ocupados. Por eso hemos mejorado nuestra aplicación móvil para que le resulte más fácil y rápido obtener la asistencia jurídica que necesita.
He aquí 4 puntos clave de nuestra nueva aplicación:
1. Más fácil y más conveniente para conectarse con su abogado proveedor.
Nuestra nueva aplicación ofrece opciones de programación entre usted y su abogado proveedor. Sigue teniendo la opción de recibir una devolución de llamada “ASAP” para hablar con un abogado proveedor en un plazo de cuatro horas laborables, pero, por primera vez, ahora también puede elegir el mejor momento para usted programando una hora y una fecha concretas para una devolución de llamada. Además, puede dejar el mejor número para devolverle la llamada.
Estas mejoras facilitarán la vida tanto a los afiliados como a los abogados proveedores y limitarán el juego de las llamadas telefónicas.
2. Más opciones para presentar asuntos jurídicos específicos, para ponerle en contacto con el mejor abogado proveedor para el trabajo.
Elija una de las principales categorías del ámbito jurídico (por ejemplo, derechos del consumidor, planificación patrimonial, tráfico, derecho de familia, arrendador/arrendatario, empleo o inmobiliario) y no se preocupe: se ofrecen ejemplos de temas para cada categoría. Puede cargar archivos, incluidas imágenes y vídeos, para respaldar su solicitud. Por ejemplo, imágenes de una pantalla de televisión dañada en una entrega chapucera, un mordisco del perro del vecino o una carta amenazadora de una comunidad de propietarios.
Al permitirle enviar más información por adelantado, podemos ponerle en contacto con el abogado adecuado para ayudarle con su problema concreto.
3. Las actualizaciones mejoradas de los procesos le guiarán y harán que las llamadas sean más productivas.
Los pequeños detalles hacen que el proceso sea mucho más ágil y productivo para los afiliados. Por ejemplo, ahora los afiliados:
- Reciba una página de confirmación directamente en la aplicación, seguida de un correo electrónico para informarle de que el proveedor ha recibido la solicitud de servicio.
- Tenga la oportunidad de volver a comprobarlo todo y asegúrese de incluir toda la información pertinente antes de enviarlo al bufete de abogados proveedor.
4. Nuevas funciones para facilitarte la vida en el futuro.
Algunas adiciones sencillas a la aplicación pueden ser muy útiles, como la nueva función de “invitación”, que permite añadir a su cónyuge al Plan Familiar de LegalShield con un solo clic. Fácil, y todo el mundo se beneficia.
Asegúrese de actualizar su aplicación para recibir estas nuevas ventajas.
Las actualizaciones de nuestra aplicación móvil mejoran la funcionalidad general y el proceso de contacto y conexión con un abogado proveedor, y estamos deseando que la utilices.
Para ello, asegúrese de tener la versión más actualizada de la aplicación y una suscripción activa a LegalShield. Cuando abras la aplicación, recibirás un mensaje pidiéndote que la actualices. Haz clic en “Actualizar” y, en unos minutos, tendrás acceso a todas estas nuevas mejoras.
Pre-Paid Legal Services, Inc. d/b/a LegalShield (“LegalShield”) proporciona acceso a servicios legales ofrecidos por una red de bufetes de abogados proveedores a los miembros de LegalShield a través de la participación basada en la membresía. Se aplican limitaciones específicas. Consulte el contrato del plan para el estado de residencia específico para conocer los términos completos, la cobertura, los importes y las condiciones. Las prestaciones descritas, incluida la defensa en juicio, no están disponibles en todos los planes legales ni en todos los estados. Ni LegalShield ni sus funcionarios, empleados o asociados de ventas proporcionan directa o indirectamente servicios legales, representación o asesoramiento jurídico (consultoría de negocios o asesoramiento empresarial). Su objetivo es proporcionar información general y no pretende ofrecer asesoramiento jurídico, emitir una opinión o proporcionar recomendaciones específicas. Si es usted miembro de LegalShield, póngase en contacto con el bufete de abogados de su proveedor para obtener asesoramiento o asistencia jurídica.
