Llevar su vehículo al mecánico puede ser estresante y caro. Estos consejos están diseñados para ayudarle a evitar asuntos legales complicados relacionados con la reparación de vehículos. Si está involucrado en una disputa con un mecánico o tiene preguntas sobre la garantía de un vehículo, llame hoy mismo a su bufete de abogados proveedor de LegalShield.
1. Encontrar al mecánico adecuado – Los pleitos entre un cliente y un mecánico llevan mucho tiempo y son caros. Un mecánico de confianza, que esté familiarizado con su tipo de vehículo, es tan bueno como el oro. Hable con amigos, familiares y compañeros de trabajo sobre dónde llevan sus vehículos. También deberías consultar el Better Business Bureau o las reseñas en línea.
2. Obtenga un presupuesto por escrito: el presupuesto debe indicar por separado los costes de las piezas y de la mano de obra. Asegúrese de que el taller entiende que no puede empezar a trabajar sin su aprobación.
3. Comparar precios: los precios de la mayoría de las piezas de recambio se pueden encontrar en Internet. Para reparaciones especialmente caras, pida una segunda opinión a otro taller. Aunque más barato no siempre es mejor, unos presupuestos muy diferentes pueden ser una señal de alarma.
4. Otras señales de advertencia – Algunos comercios utilizan amenazas para convencer a los clientes de que contraten servicios adicionales que no necesitan. Cuidado con las amenazas de mal agüero relacionadas con una larga lista de reparaciones necesarias. También hay que tener cuidado con las reparaciones por ensayo y error. Si un mecánico tiene que probar varias cosas para solucionar un problema, es posible que no entienda el problema. Estos son casos en los que debe buscar una segunda opinión.
5. Si no entiende qué le pasa a su vehículo y el mecánico no puede explicarle el problema de una forma que tenga sentido, busque otro mecánico.
6. Prueba de conducción: en el caso de reparaciones especialmente caras o complicadas, puede solicitar una prueba de conducción con un mecánico. Así se asegurará de que el problema se soluciona antes de pagar y volver a casa.
7. Inspecciones: las leyes de inspección de cada estado varían, pero un taller no puede retener tu vehículo como rehén por reparaciones relacionadas con la inspección. En la mayoría de los casos, se le concede tiempo para reparar usted mismo un vehículo averiado o llevarlo a otro taller. Si necesita ayuda para comprender las leyes de su lugar de residencia, póngase en contacto con su bufete de abogados proveedor de LegalShield.
8. La garantía de un vehículo es tan buena como sus condiciones. Comprenda qué cubre y qué no cubre la garantía y de qué servicio periódico es usted responsable. Si incumple incluso una pequeña disposición de sus obligaciones en virtud de la garantía, puede anularla inadvertidamente.
9. En muchos casos, un mecánico puede retener legalmente su vehículo si usted no puede pagar las reparaciones realizadas. Estas leyes varían en los distintos estados y provincias. Si tiene una disputa con un mecánico sobre los cargos, póngase en contacto con su bufete de abogados proveedor de LegalShield para que le informen sobre las leyes de su lugar de residencia.