La mayoría de los propietarios e inquilinos son respetuosos y apropiados, pero a veces surgen problemas comunes entre propietarios e inquilinos que exigen una resolución justa. Hay varios métodos que puede utilizar para resolver problemas con su arrendador.
Los inquilinos se sienten cómodos acercándose a los propietarios para buscar ayuda cada vez que surge un problema en el alquiler. Así como los dueños de propiedades tienen derechos, los inquilinos también tienen muchas protecciones. Si conoce sus derechos antes de que surja un problema, las probabilidades de una resolución rápida mejoran, lo que se traduce en un mayor disfrute de su residencia.
#1: Estudie sus derechos
Los derechos de los inquilinos varían de un estado a otro, pero la mayoría de los estados otorgan a los inquilinos el derecho a una residencia habitable y segura. Además, algunas leyes abordan expectativas razonables con respecto a las reparaciones y el mantenimiento; otras leyes se refieren a la devolución oportuna y justa de los depósitos de seguridad.
Los inquilinos tienen derecho a la privacidad, la no discriminación y más. Las leyes estatales describen las cosas que un arrendador no puede hacer. Por ejemplo, un arrendador generalmente no puede entrar a su vivienda sin previo aviso a menos que haya una emergencia.
Desafortunadamente, no todos los propietarios brindan el servicio que podrían, lo que genera problemas con los propietarios. Algunos pueden no saber mucho sobre la ley y sus errores pueden no ser intencionales. Sin embargo, en algunas situaciones, el arrendador se niega a cumplir con los requisitos o reglamentos legales estatales. Si tiene dificultades, determine sus derechos legales como inquilino antes de tomar medidas adicionales.
#2: Evalúe la disputa entre el propietario y el inquilino
Como la mayoría de las transacciones comerciales, los acuerdos de propietario/inquilino contienen una terminología única que debe comprender. Uno se refiere a la “habitabilidad”, que simplemente significa que la unidad es apta para la ocupación humana. Por ejemplo, los inquilinos suelen tener derecho a agua corriente, calefacción y electricidad.
Las disputas a menudo se dividen en un puñado de categorías. Entre ellos se encuentran:
- Reembolsos de depósito de daños
- Disputas relacionadas con los términos del arrendamiento
- Disputas relacionadas con reparaciones necesarias o habitabilidad
- Disputas sobre aumentos de alquiler, notificación adecuada de cambios y más
Haga una lista de los problemas que le gustaría abordar; podría ayudar a enfocar su conversación y resolver la situación antes de que se intensifique.
#3: Sea un buen inquilino
¿Qué hace a un “buen inquilino”? Comienza pagando el alquiler a tiempo según lo estipulado en el contrato de arrendamiento. Los inquilinos también deben cuidar la propiedad y cumplir con las condiciones del contrato de arrendamiento firmado. Eso incluye seguir las restricciones sobre la cantidad de invitados que pasan la noche, tener mascotas y más.
#4: Comuníquese de manera rápida y justa
Informe los problemas tan pronto como surjan y sea honesto acerca de cómo evolucionaron. Su contrato de arrendamiento puede explicar cómo manejar las emergencias fuera del horario de atención; siempre siga esos. En todos los casos, la velocidad de los informes es esencial y puede reducir significativamente los daños a la propiedad.
Haga un seguimiento de cualquier conversación telefónica con una declaración escrita del problema; un correo electrónico es suficiente.
Explícate claramente. Si se atrasará en el alquiler, explique por qué. Tal vez un problema reciente en el trabajo redujo temporalmente sus horas y necesita solicitar un pago atrasado único. Lo mismo ocurre con los daños causados accidentalmente. ¿Su hijo tiró un juguete en el triturador de basura? Sea honesto y abierto. Cuanta más información ofrezca, más rápido usted y el arrendador podrán ponerse de acuerdo sobre una solución justa.
Siempre déle al propietario la oportunidad de resolver las cosas antes de tomar medidas adicionales. Siempre.
#5 Mantén una buena mentalidad
Su objetivo al buscar una solución debe ser hacer que ambas partes se sientan bien cuando finalicen las negociaciones. Es una estrategia inteligente para cualquier negociación.
Primero, programe una hora para reunirse y revisar el problema. Venga preparado para ofrecer soluciones, no solo presentar problemas. Escuche las opiniones del arrendador e incorpore sus preocupaciones en la solución.
#6: Esté preparado para describir sus derechos
Los propietarios inteligentes también conocen y utilizan habilidades positivas. Entonces, con suerte, disfrutará de una discusión productiva y agradable. Sin embargo, si encuentra resistencia, sea cortés pero no renuncie a sus convicciones.
A veces ayuda presentarle al arrendador información legal, como extractos de los códigos de construcción estatales. Esto tiene dos propósitos. En primer lugar, le informa al arrendador que usted está familiarizado con sus derechos y que puede llevar el asunto a los tribunales si es necesario. En segundo lugar, ofrece la oportunidad de indicar que prefiere omitir los procedimientos formales, resolver las cosas y fomentar mejores relaciones.
Si tiene acceso a asistencia legal, es posible que un abogado deba defenderlo.
#7: Problemas de esquivar antes y después de mudarse
Solicite un “recorrido” con el propietario para documentar las reparaciones necesarias o los daños existentes cuando se mude. Luego fotografíe la condición de la unidad cuando se mude y cuando se vaya. Esa es su evidencia para evitar deducciones significativas del depósito de seguridad cuando se vaya.
Guarde una copia de su contrato de arrendamiento por escrito y registre cualquier cambio o anexo al acuerdo. Ambas partes deben firmar y fechar todos los documentos. Mantenga registros financieros y recibos de sus pagos. Un testigo de estas conversaciones puede ser útil.
Comprenda lo que significa “desgaste normal”. Si ha ocupado su apartamento o casa durante cinco años, el arrendador sabe que habrá desgaste por el uso diario de sus instalaciones que no debe tratarse como daño, pero algunos arrendadores intentarán desviar la responsabilidad.
El desgaste normal también ocurre con alquileres más cortos; podrían ser arandelas de grifo gastadas o patrones de desgaste en la alfombra junto a la puerta principal. Los inquilinos generalmente no pagan por estas reparaciones a menos que el contrato de arrendamiento establezca explícitamente lo contrario.
Guarde una copia de todos los avisos recibidos y asegúrese de proporcionar las respuestas adecuadas por escrito cuando sea necesario. Guarde una copia.
Busque el consejo y la asistencia de un abogado antes de firmar cualquier documento; puede ayudarlo a limitar los posibles problemas después de la mudanza.
#8: Puedes protestar
Tiene derecho a quejarse de un arrendador irrazonable. Sus registros detallados son útiles si va a la corte de reclamos menores para reclamar su depósito por daños, o si presenta una queja formal ante la agencia de su estado que regula la vivienda cuando fracasan las negociaciones.
Si recibe documentos judiciales, no los ignore. Comparecer ante el tribunal si se le ordena evitar un fallo en rebeldía. Si es miembro de LegalShield, debe comunicarse con su bufete de abogados proveedor e inmediatamente proporcionar una copia de los documentos.
Identifique y respete todos los plazos si necesita presentar una contrademanda por sus daños como demandado o si necesita presentar una acción inicial como demandante.
Preguntas frecuentes sobre el manejo de su arrendador
¿Cómo lidias con los propietarios difíciles?
Es posible tratar con un propietario difícil si eres un inquilino modelo. Sin embargo, puede que no sea fácil. Comience con la suposición de que su arrendador quiere hacer lo correcto. Luego, traiga una actitud positiva a su reunión. Muchos problemas de los propietarios deben resolverse rápidamente si ha construido una reputación como un inquilino deseable y sus solicitudes son razonables.
¿Puedo presentar una queja sobre mi arrendador?
En pocas palabras, sí. Si ha agotado todos los métodos para tratar de que el propietario tome medidas y queda claro que no tiene intención de manejar su problema por su cuenta, puede presentar una demanda judicial. Dado que llevar a juicio a su arrendador obviamente afectará su relación, esto debe usarse como último esfuerzo.
¿Hay algo que un arrendador no pueda hacer?
Por lo general, su arrendador no puede ingresar a la propiedad sin previo aviso. Su contrato de arrendamiento debe estipular otros ejemplos de lo que su arrendador puede y no puede hacer.
Obtenga más información sobre sus derechos legales.
No permita que un arrendador lo intimide o afirme que no tiene protecciones legales. Si el casero no atiende solicitudes que usted considera legítimas, quizá le convenga consultar a un abogado especializado en derechos de los inquilinos. Podemos ayudarle. Ese es solo uno de los servicios que ofrecemos a nuestros miembros, así que comuníquese con LegalShield para obtener más información sobre lo que podemos hacer por usted.
LegalShield proporciona acceso a los servicios jurídicos ofrecidos por una red de bufetes proveedores a los miembros de LegalShield a través de la participación de los miembros. Ni LegalShield ni sus funcionarios, empleados o asociados de ventas proporcionan directa o indirectamente servicios legales, representación o asesoramiento. Consulte el contrato del plan para el estado de residencia específico para conocer los términos completos, la cobertura, los importes y las condiciones. Esto no pretende ser asesoramiento jurídico. Póngase en contacto con un abogado para obtener asesoramiento o asistencia jurídica. Si es usted miembro de LegalShield, debe ponerse en contacto con su bufete proveedor.
